Reservierung leicht gemacht:

1. Online: Mit nur zwei Klicks direkt auf unserer Startseite: www.mietauto.ch
2. Telefonisch: Rufen Sie uns einfach an unter +41 52 202 33 33.
3. Per E-Mail: Schreiben Sie uns an info@mietauto.ch.

Individualisieren Sie Ihre Buchung:

Unabhängig von der gewählten Reservierungsart können Sie extra Zubehör hinzubuchen und uns persönliche Wünsche oder Hinweise mitteilen.
Wir freuen uns darauf, Ihnen einen unkomplizierten und effizienten Service zu bieten!

Perfektion in jedem Detail: Unsere Fahrzeugabholung

Wir können es nicht oft genug betonen: In den letzten 50 Jahren haben wir unseren Kundenservice stetig perfektioniert. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden genau und wissen, worauf es ankommt. Sobald Sie uns kontaktieren, kümmern wir uns um Ihr individuelles Anliegen.

Ihre Vorteile bei der Abholung:

• Reibungslose Vorbereitung: Alle relevanten Fragen klären wir im Voraus, damit bei der Fahrzeugübergabe alles bereitsteht.
• Perfekter Zustand: Das Fahrzeug ist sauber, vollgetankt und das gewünschte Zubehör wartet auf Sie.
• Sorgfältige Organisation: Alle Unterlagen sind für Sie vorbereitet, um die Abwicklung so schnell wie möglich zu gestalten.

So läuft die Abholung ab

Damit die Übergabe reibungslos klappt, empfehlen wir Ihnen, ein wenig vor dem vereinbarten Mietzeitpunkt zu erscheinen. In der Regel wird die Person, die das Fahrzeug reserviert hat, auch als Fahrer eingetragen. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, tragen wir gerne einen weiteren Fahrer in den Mietvertrag ein. (Zusatzlenker)

Diese Unterlagen und Gegenstände sollten Sie bereithalten:

1. Gültiger Führerausweis des/der Fahrers/Fahrerinnen im Original.
   In der Regel akzeptieren wir keine Kopien oder Fotos von Dokumenten, da wir die Originale aus rechtlichen und versicherungstechnischen Gründen prüfen müssen.
2. Gültige Identitätskarte (ID) oder ein vergleichbares offizielles Ausweisdokument im Original.
3. Zahlungsmittel für die Kaution: Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten, Twint oder Bargeld.
4. Ihre Unterschrift auf dem Mietvertrag.

Unser Top-Angebot: Noch flexibler mit Mietauto.ch!

Bereits am Vorabend starten – ohne Zusatzkosten:

Wenn das gewünschte Fahrzeug verfügbar ist, können Sie es bereits am Vorabend, einen Tag vor Mietbeginn, abholen – und das völlig kostenlos!

Schlüsselausgabe rund um die Uhr:

Auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten steht Ihnen unser praktischer Digi-Code-Schlüsselkasten zur Verfügung. Damit können Sie Ihr Fahrzeug flexibel und unabhängig von unseren Geschäftszeiten übernehmen.

Voraussetzungen für die Abholung:

• Die Kaution muss hinterlegt sein.
• Ihre Identifikation wurde geprüft.
• Der Mietvertrag ist unterschrieben.

Dieser Service bietet Ihnen maximale Freiheit und sorgt dafür, dass Ihr Start noch entspannter wird.

Vor der Abfahrt: Alles im Griff!

Bevor Sie losfahren, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit dem Fahrzeug vertraut zu machen. Unsere Mitarbeitenden stehen Ihnen dabei gerne zur Seite und erklären Ihnen wichtige Funktionen – etwa die Bedienung der Laderampe oder andere technische Details.

Schadensprüfung vor Ort:

Bereits vor Ihrer Abholung haben wir das Fahrzeug auf mögliche Schäden geprüft und diese sorgfältig dokumentiert. Gemeinsam mit Ihnen laufen wir vor der Übergabe noch einmal um das Fahrzeug und zeigen Ihnen, welche Schäden bereits vorhanden sind. So sind Sie bestens abgesichert und es gibt keine Unklarheiten.

Sobald alles geklärt ist, steht Ihrer Fahrt nichts mehr im Weg.
Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt und viel Erfolg bei Ihrem Vorhaben!

Häufig gestellte Fragen bei der Fahrzeugabholung

1. Welche Dokumente muss ich mitbringen?

Bitte bringen Sie folgende Dokumente im Original mit:

• Ihren gültigen Führerausweis
• Eine gültige ID oder einen Reisepass (in der Regel genügt der Führerausweis).
• Ein Zahlungsmittel für die Kaution (Kreditkarte, Debitkarte, Twint oder Bargeld).

2. Kann jemand anderes das Fahrzeug für mich abholen?

Ja, das ist möglich. Bitte informieren Sie uns vorab, damit wir den zusätzlichen Fahrer im Mietvertrag eintragen können. Die Person benötigt ebenfalls einen gültigen Führerausweis im Original.

3. Darf ich Fotos oder Kopien meiner Dokumente vorlegen?

Nein, wir akzeptieren aus rechtlichen und versicherungstechnischen Gründen nur Originaldokumente.

4. Kann ich das Fahrzeug ausserhalb der Öffnungszeiten abholen?

Ja, mit unserem Digi-Code-Schlüsselkasten können Sie das Fahrzeug flexibel übernehmen. Voraussetzung dafür ist, dass die Kaution hinterlegt, die Identität geprüft und der Mietvertrag unterschrieben wurde.

5. Was passiert bei der Schadensprüfung?

Wir prüfen das Fahrzeug vorab und dokumentieren alle vorhandenen Schäden. Vor der Übergabe gehen wir mit Ihnen gemeinsam um das Fahrzeug und zeigen Ihnen die bereits bestehenden Schäden, um Missverständnisse zu vermeiden.

6. Kann ich Zubehör direkt bei der Abholung buchen?

Ja, wenn Sie noch zusätzliches Zubehör benötigen, sprechen Sie uns gerne direkt bei der Abholung darauf an.